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        施耐德電氣徐棟:以創新共贏數字化未來
        2019-06-25 13:02:13  作者:  來源:  
          

          近日,施耐德電氣在廈門國際會展中心舉辦2019施耐德電氣創新峰會,活動邀請了著名經濟學家、行業意見領袖、客戶、生態合作伙伴、行業專家、專業媒體、行業分析師等近三千位嘉賓參與。賽爾傳媒作為媒體代表參加了此次會議,見證了施耐德電氣攜手合作伙伴,共創共贏·數字化未來的生態之力。

          作為全球能效管理和自動化領域數字化轉型的領導者,施耐德電氣在這場數字化"生態圈"的盛事中不僅就大會主題"共創共贏·數字化未來"進行分享和交流,探討如何以創新聚產業之力共創高質量可持續發展的綠色數字化未來之道,還發布了覆蓋數字化配電、智能制造領域的多項創新產品和解決方案,展示了高效基礎設施、智能樓宇、透明工廠、邊緣高可用數據中心等20個核心行業的應用以及在可持續發展方面的實踐和成果。施耐德電氣能效管理低壓業務、智能配電業務發展總經理徐棟在活動中接受了行業媒體的采訪。

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        施耐德電氣能效管理低壓業務、智能配電業務發展總經理徐棟

          記者:作為全球能效管理自動化領域的數字化轉型的專家,此次發力,施耐德電氣的產品和創新惠及了整個行業,對于幫助合作伙伴從獲客、促現到變現全流程都實現了落地,請您談一下施耐德電氣從助力客戶盡享數字化的轉型到收益,進一步邁向互惠共贏可持續發展的初衷是什么?

          徐棟:這個問題其實是這次我們會議中最核心、最重要的一個議題,剛才您也提到了咱們是幫助合作伙伴可持續的發展,從獲客,獲得客戶的信任,推出我們整體的解決方案到項目交付的現場幫助客戶交付高質量軟硬件系統,打通軟硬件系統數據和客戶的互動,然后再到整個系統在客戶的全生命周期的使用期間,讓客戶能通過數據來獲取到價值,解決運維階段設備資產管理、能源效率、運維效率等問題。

          由于市場經濟的不確定性,包括同質化競爭越來越激烈,越來越多的企業在加速擁抱由物聯網、大數據、人工智能等先進信息技術推動的新一輪數字化變革,謀求從數字化的轉型升級中獲取新的核心競爭力,以提質增效實現高質量可持續發展。因此我們今年將合作伙伴的定義按照項目的完整周期和能力的不同階段,從過去只是一個綜合的智能配電的授權重新劃分為:解決方案合作伙伴、集成部署合作伙伴以及數字服務合作伙伴。我們需要助力合作伙伴更好地運用數字化,形成差異化競爭優勢,避免同質化競爭為他們帶來的利潤損失。

          那么施耐德電氣從助力客戶盡享數字化的轉型到收益,進一步邁向互惠共贏可持續發展的初衷有兩點:

          一是集行業之大成,方能成事

          在持續完善智能配電解決方案的同時,施耐德電氣深知,從發電側直至用電側完整生態鏈的多樣化需求無法僅憑單一企業的努力來滿足。配電、節能領域智能化的逐步落地則需要以先進解決方案為基石,并集合不同細分領域的專業智慧,在建設更加開放的生態過程中探尋更加有效的途徑。

          二是與行業共生,引領發展

          在配電領域,施耐德電氣是毋庸置疑的領導者,在每年不斷升級的EcoStruxurePower是施耐德電氣集體智慧的高度結晶,結合扎實的行業基礎與豐富經驗,我們將成為客戶最“明智”的選擇,并通過更廣泛、堅實的配電領域生態圈的建設,打通價值鏈上下游的“壁壘”,為他們帶來前所未有的數字化配電體驗,創造更多的業務機會和更大的投資回報。

          最后,施耐德電氣希望我們的合作伙伴,包括我們的用戶最終是能真正的通過我們數字化系統享用數據產生的紅利。幫助客戶更好的去優化他的工藝,去優化設備的資產管理以及優化人員安排,幫助合作伙伴迸發最大的價值。

          記者:“千里眼”智聯日志(DigitalLogbook)這個產品的方案很不錯,您能否給我們介紹一下這個產品?

          徐棟:其實DigitalLogbook簡單來說就是設備的資產二維碼,大家知道,二維碼已經成為我們日常生活中的重要組成部分了。在一定程度上,二維碼可以說已經取代了我們傳統的生活和工作的方式,所以我們在設備管理,配電這一塊也引入二維碼這樣一個模式。所有的設備出廠前,我們會給它貼一個“電子身份證”,也就是我們說的DigitalLogbook。它是施耐德電氣專為電氣設備制造商、運維管理人員、工程公司、運維服務商及最終用戶打造的電氣資產全生命周期數字化管理平臺,將以更具數字化的方式,幫助客戶把高效、便捷運維融于日常,并為合作伙伴升級服務質量提供更多機會,進一步實現業務轉型,提高客戶粘性。

          記者:您剛才說的這個二維碼的工具,實際上就是施耐德電氣提供這樣的一個工具,但是更新應用還是要客戶自己來做是嗎?

          徐棟:這個工具實際上是個平臺,產品的平臺維護升級在上面開發不同的功能模塊,由客戶于不同階段輸入信息。就是說我們提供一個平臺,但是最終怎么用這個平臺,客戶可以在這個平臺上靈活的去用,我們不會去碰客戶最終的數據,也不會去碰客戶最終的應用,但我們提供一個平臺,提供一個數據庫,提供一個方法,然后客戶利用這個方法可以去和其最終用戶建立黏度,去管理其最終用戶設備使用的一個整體的情況,然后再量身定做,從線上到線下,尋找能進一步為用戶提供升級改造和運維的服務。

          記者:“千里眼”智聯日志(DigitalLogbook)已經有客戶在使用了嗎?已經使用過的客戶反饋情況是怎么樣?

          徐棟:今年在4月30日,DigitalLogbook正式上線。目前我們自己的工廠已經開始使用這套系統。在今年五六月,我們會對我們的合作伙伴、成套廠以及系統集成商推進產品的使用,管理未來設備整體使用情況,同時帶動更多合作服務機會。從可連接的設備到最后設備管理,施耐德電氣助力合作伙伴加速業務閉環。

          DigitalLogbook是一個完整的全生命周期過程,為客戶提供的使用體驗以及帶來的服務,需要一個長久的過程。

          DigitalLogbook不是一個實時監測設備,也不是一個在線的可以實時反映數據的一個平臺,而是一個信息收集工具??蛻粼谄脚_上不需要連接設備,用戶都可以利用這個平臺去輸入設備的相關信息,可以把前后設備發生的不同階段的調試和生產的情況得到一個非常清楚的了解。在用戶了解完以后,他認為這個設備是需要去實現連接,實現實時的監測進行維護的,他就會聯系施耐德電氣或者聯系合作伙伴,去幫他在硬件里面去植入,升級到一個數字化的平臺,從而進行一些網關的部署,變成真正的實時連接。

          記者:我們這邊的Logbook可以運用到哪些領域,然后可以給客戶帶來哪些價值?

          徐棟:是全行業,全領域。與行業無關,更多的是幫助各行業的合作伙伴提供一個非常輕量化的簡單的工具,比如對于我們的成套廠,他可能賣出去的所有設備他不知道這個設備使用多長時間,在什么廠,在什么地點,誰在使用,那么可能盤廠在出廠前,他在整個設備上面使用Logbook,通過掃二維碼,將二維碼和這臺設備、開關一一綁定,綁定完之后他輸入這個設備是哪天出廠的,哪天完成調試的,最后,比如說到底是用到一個數據中心,用到一個(數據中心)機房,還是用到一個商業園區的一個配電房,他會把這些信息也輸錄進去,然后過了半年一年以后,他再去看他的業務當中哪些設備已經用了半年一年了,他就可以登陸到Logbook去看,去查這臺設備用在哪里,用了多少時間,這個最終的用戶是誰,他就可以跟客戶在去線下聯系,給客戶去提供服務和增值業務機會。

          記者:施耐德電氣在配電領域數字化的轉型實踐有哪些?

          徐棟:我具體負責的業務是EcoStruxurePower,數字化配電的業務。從成立到現在,我們已經走過六個年頭。這一過程中,我們的業務團隊真正做到在不同行業中實現解決方案規?;膹椭?,應該是從2017年開始。2017年我們大概做了將近56個項目,2018年我們做了有將近兩百個項目,而2019年,截止5月份為止,我們已經做了兩百多個項目。每年我們項目的數量,在以三倍速度增長。

          今年我們做了一些非常成功的項目,比如今年年初施耐德電氣將為秦淮數據提供符合海外項目所在國家或地區的政策、標準、規范等要求的產品,以及涵蓋中壓、低壓和UPS、HVDC完整電氣鏈路在內的智能配電解決方案。同時,我們將與秦淮數據不斷深化合作,打造全球數據中心高效節能標桿項目,推動行業綠色標準建設。施耐德電氣與秦淮數據的合作將有力推動超大型數據中心模塊化建設與智能化運維的發展,同時雙方還將積極發揮各自優勢,聯合創新,推進解決方案的不斷完善及標準化,以此打造更多行業標桿項目,助力數據中心行業的生態圈建設及可持續發展。

          同時我們今年在商業樓宇、機場、軌道交通等方面,特別是軌道交通,我們真正實現了在軌道交通行業中業務的最佳實踐的落地。我們在軌道交通方面為客戶提供了數字化方案,拿到了三張公安部的網絡安全的認證以及ISO21000的網絡認證和全球的網絡安全認證,我們在網絡安全認證這一塊我們做的是非常好的。今年我們優化了方案,把云端的系統做到了本地化的植入,推出了一款叫POIPlus站控專家的產品,它可以并行于軌道交通背后的大平臺,可以幫助我們的軌道交通在配電柜中可以把整個配電房的資產信息、能耗信息以及電能管理信息全都在這個平臺上呈現出來。

          今年我們也對數字化業務做了新的調整,對比去年,有一塊具有非常大的價值的產品線加入到數字化的業務新加入到我的業務范圍內,我們叫做電能質量管理。這是一個完整的硬件組合,包括我們的ION的高端電能質量表計系統,他可以記錄所有的電壓,所有發生電網的波動,電壓的斬降和所有的事故,把所有的電壓側、電網側出現的問題記錄下來,呈現給用戶,告訴用戶在什么階段,其電壓出現問題了。我們今年還在伊利項目上,為其提供了動態電能,動態電源的補償和校準的設備。電壓的波動其實對于很多的工藝來說應該是一個“殺手”,我們這款設備是我們原裝意大利生產,是首次在電能質量、電能管理、電能監測、電能治理領域將我們所有的產品線融入數字化的架構,實現了為客戶進行資產管理到能源管理,再到今天的設備電能質量管理。

          記者:剛才聽徐總提到很多數字化的數據收集,涉及到很多數據的更新、讀取、存取,那么這些數據的安全性和權限是如何保障的,怎么使企業或用戶能夠放心的去使用這樣的平臺?

          徐棟:這個問題非常重要,也是很多客戶、合作伙伴非常關心的問題,就像以前我們在有些行業當中可能比較容易去推數字化,有一些行業就不能去推,因為客戶對數據保密、數據安全有非常大的顧慮。首先我們在整個平臺架構上面,所有的數據都是儲存在平臺上,我們的最終用戶和合作伙伴如果雙方達成了一個運維和服務的同意,他們能直接看到這個數據、運用這個數據。從整個模式或者整個戰略上來說的話,我們只做平臺,不碰客戶的數據,同時在平臺上面,我們在網絡安全上面獲得了ISO27001信息安全管理體系認證以及CSASTAR云計算安全認證的兩張國際網絡安全認證,并且在國內公安部也獲得了公安部網絡安全等級保護三級認證,我們對所有數據的安全,通信鏈路和所有的硬件軟件的整個設計,都考慮到了網絡漏洞和網絡風險這塊,已經做到了可以完全保障整個數據安全的措施。另外,DigitalLogbook本身不是一個實時連接的數據,而是一個儲存的數據,所以也不會存在對于整個設備中因為IT的問題或網絡問題造成設備的影響。因為logbook只是在一個身份設備臺上對資產的全生命周期的錄入和管理,就相當于我在離線的狀態下,excel在每個環節把這個設備記錄出來,這也是一個方式,他不需要去連接設備,資產的輸錄在創建了一個賬號以后,供合作伙伴、客戶使用后,所有這些設備的資產信息我們看不到也不會用,我們網絡的結構就只會讓輸入這個信息的,有這個賬戶的最終用戶和合作伙伴來共同管理。

          記者:施耐德電氣在研發或者技術的發布方面有沒有全球化的思路或者思考?

          徐棟:我們是一個非常開放的,非常創新的系統,無論是哪一個合作伙伴,他來自于哪里,他做哪一塊業務,大家在這個過程當中,我們都是希望能共同推動,創新一些新的方案給客戶提供一些新的價值。在這個過程當中,我們對于合作伙伴還是秉承著大家開放的,針對我們創新技術上的推動,結合我們創新方案給合作伙伴,給用戶帶來價值。所以今年其實無論是我們的一些項目還是一些產品的合作,對于所有合作伙伴,我們的態度也都是一樣的。

          伴隨施耐德電氣所打造行業生態圈的逐步完善,將幫助更多合作伙伴掌握數字化配電要義,深度理解施耐德電氣EcoStruxure的卓越價值。當前,數字化正在以前所未有的方式推動著各行業的轉型。作為智能配電領域的領導者,施耐德電氣深刻洞察行業發展先機,并充分了解合作伙伴在數字化趨勢下業務發展挑戰,通過搭建金字塔型的“朋友圈”,以及更加先進的數字化配電解決方案、全方位支持與創新的合作模式,助力合作伙伴提升數字化能力,加速其業務轉型,以獲得更加光明的未來。

         

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